#datenschutz
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
– Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
– Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
– Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
– Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
– Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
– Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
– Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
– die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
– die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
– die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Löschung bzw. Sperrung der Daten
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
– Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
– Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
– Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
– zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Kontaktformular
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Hinweise zur Datenverarbeitung durch Matomo
Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die Software setzt ein Cookie auf dem Rechner der Nutzer (zu Cookies siehe bereits oben). Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
- Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
- Die aufgerufene Webseite
- Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
- Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
- Die Verweildauer auf der Webseite
- Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite
Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern zwei Bytes der IP-Adresse maskiert werden. Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.
Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
Sollten Sie in Ihrem Browser die „Do Not Track“-Einstellung aktiviert haben, wird kein Opt-Out benötigt.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.
Rechtgrundlage für die Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
reCAPTCHA
Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google LLC (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Veranstaltungen
Wir bieten unterschiedliche Veranstaltungen an. Für die Verwaltung von Online-Anmeldungen bei Veranstaltungen setzen wir die Event-Software eveeno (https://eveeno.com/de/; Ellenbogen 8 | D-91056 Erlangen / Telefon: +49 157 57 00 00 59, E-Mail: info [at] eveeno.de) ein. eveeno arbeitet konform mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Rechtgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von eveeno können unter https://eveeno.com/de/privacy abgerufen werden, die Kontaktdaten unter https://eveeno.com/de/about.
Messenger-Ratgeber
Der Messenger-Ratgeber des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte Berlin stellt bietet eine niedrigschwellige Möglichkeit der Kontaktaufnahme für Menschen mit Fragen zu Verhaltenssüchten, insbesondere zu den Themen Social Media-, Gaming- und Glücksspielsucht. Die Nutzer:innen haben die Möglichkeit, sich ausführlich auf der Website des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte über die Datenschutz- und allgemeinen Nutzungsbedingungen zu informieren. Zusätzlich wird in Flyern auf die wesentlichen Datenschutzaspekte sowie den Link zu weiterführenden Informationen hingewiesen. Aus datenschutztechnischen Gründen bietet das Präventionszentrum für Verhalten den Messenger-Ratgeber neben WhatsApp auch über den Messengerdienst Signal an. Dadurch können Interessierte zwischen zwei Messengerdiensten wählen und auf eine datenschutzfreundlichere Variante zurückgreifen.
1. Die Gespräche können auf Wunsch vollkommen anonym erfolgen. Der richtige Name muss nicht angegeben werden und es wird auch nicht danach gefragt. Es kommt weder zur Speicherung der vollständigen Telefonnummer noch anderer personenbezogener Daten. Nach Beendigung des Gesprächs können die Chatverläufe in anonymisierter Form für Evaluationszwecke gespeichert werden. In diesem Zusammenhang kann eine Weitergabe der Daten an öffentlich anerkannte Institutionen, wie z.B. Universitäten, zu Evaluationszwecken mit dem Ziel der Optimierung und Weiterentwicklung des Angebots erforderlich sein. Die Daten werden ausschließlich zur Evaluation genutzt und nicht zu anderen Zwecken gespeichert und weitergegeben. Die Daten lassen keinen Rückschluss auf die Person zu. Nach abgeschlossener Evaluation erfolgt die Löschung der Daten.
2. Die Mitarbeiter:innen des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte unterliegen der Schweigepflicht. Durch gesetzliche Bestimmungen kann die Schweigepflicht in folgenden Situationen aufgehoben werden:
a. Suizidgefährdung: Bei Suizidgefährdung sind die Mitarbeiter:innen dazu verpflichtet, zu helfen. Dazu müssen alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Dazu kann beispielsweise auch die Weiterleitung von Informationen an die Polizei zählen.
b. Androhung von schwerwiegenden Straftaten: Bei der Androhung von schwerwiegenden Straftaten, wie z.B. Mord, Raub oder Brandstiftung, müssen die Mitarbeiter:innen diese strafrechtlich verfolgen lassen. Dazu müssen alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Dazu kann beispielsweise auch die Weiterleitung von Informationen an die Polizei zählen.
Allgemeine Daten des Messenger-Ratgebers (z.B. Anzahl stattgefundener Gespräche) sowie Evaluationsergebnisse werden der für Gesundheit zuständigen Senatsverwaltung sowie der Fachöffentlichkeit zur Verfügung gestellt. Zu diesem Zweck werden die Daten im Rahmen einer externen Evaluation aufgearbeitet und ausgewertet. Die Evaluation lässt keine Rückschlüsse auf die Person zu.
3. Der Ratgeber kann über die Messengerdienste WhatsApp und Signal in Anspruch genommen werden. Für die Kommunikation über WhatsApp verwendet das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte einen Unternehmensaccount bei WhatsApp Business.
4. Durch eine Anfrage über einen der Messengerdienste erklären sich die Nutzer:innen mit den Datenschutzbestimmungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Messengerdienstes einverstanden. Obwohl die Daten der Messenger end-to-end verschlüsselt übertragen werden, ist dennoch nicht vollkommen sicher, wie die Messengerdienste mit den Informationen umgehen. Durch die Installation und Nutzung der Messenger auf dem Mobilgerät der Gesprächspartner:innen stimmen diese den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Inc. oder der Signal Messenger LLC zu, auf welche das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte keinen Einfluss hat. Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte weist darauf hin, dass alle Daten bei beiden Messengerdiensten über Server laufen, die in den USA stehen. Diese unterliegen nicht dem europäischen Datenschutzrecht, d.h. dass eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Anwendungsbereichs der Richtlinie 95/46/EG stattfindet. Die Vertraulichkeit und Datensicherheit ist bei den Messengerdiensten unter Umständen nicht gewährleistet. Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte haftet nicht für Schäden, die durch eine Nutzung dieser Plattform entstehen.
Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte hält die Nutzer:innen des Messenger-Ratgebers daher dazu an, möglichst wenig personenbezogene und vertrauliche Daten über den Messenger zu versenden.
5. Der Messenger-Ratgeber bei Glücksspielsorgen ist ein kostenloses Angebot des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte Berlin. Es entstehen den Nutzer:innen auch im Nachhinein keine zusätzlichen Kosten für die Inanspruchnahme des Angebotes. Davon ausgenommen sind solche, auf die das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte keinen Einfluss hat. Dazu zählen beispielsweise Kosten des Mobilfunkanbieters oder der allgemeinen Nutzung der Messengerdienste.
6. Rahmenbedingungen des Messenger-Ratgebers bei Glücksspielsorgen:
a. Nach einer Anfrage über einen der Messengerdienste antwortet das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden. Über Ausnahmen wird entweder direkt im Messenger oder auf der Homepage informiert.
b. Es gibt weder eine zeitliche Begrenzung der Gespräche noch eine Maximalanzahl an Nachrichten.
c. Das Gespräch kann jederzeit durch die Nutzer:innen abgebrochen werden. Es entstehen dadurch keinerlei Nachteile.
d. Am Ende des Gesprächs werden den Nutzer:innen Evaluationsfragen gestellt. Die Beantwortung der Fragen ist freiwillig. Es entstehen keine Nachteile bei Nichtbeantwortung. Die Fragen lassen keinerlei Rückschlüsse auf die Person zu. Die Antworten werden ohne Verknüpfung zur Telefonnummer oder zum Namen ausschließlich zu Evaluationszwecken gespeichert. Eine Speicherung der Telefonnummer oder des Namens erfolgt nicht (siehe Punkt 1).
e. Ein abgeschlossenes oder abgebrochenes Gespräch kann durch die Nutzer:innen jederzeit erneut aufgenommen und fortgeführt werden.
f. Es erfolgt keine Initialisierung von Gesprächen durch das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte mit Ausnahme der expliziten Zustimmung durch Nutzer:innen im Voraus.
7. Das Angebot wird von geschulten Fachkräften des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte mit Sitz in Berlin durchgeführt. Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte ist ein Projekt der pad gGmbH und wird von der für Gesundheit zuständigen Senatsverwaltung finanziert.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
Dirk Timm
Kastanienallee 55
12627 Berlin
dirk_timm@pad-berlin.de
Die Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt.
#datenschutz
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
– Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
– Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
– Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
– Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
– Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
– Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
– Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
– die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
– die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
– die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Löschung bzw. Sperrung der Daten
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
– Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
– Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
– Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
– zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Kontaktformular
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Hinweise zur Datenverarbeitung durch Matomo
Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die Software setzt ein Cookie auf dem Rechner der Nutzer (zu Cookies siehe bereits oben). Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
- Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
- Die aufgerufene Webseite
- Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
- Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
- Die Verweildauer auf der Webseite
- Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite
Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern zwei Bytes der IP-Adresse maskiert werden. Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.
Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
Sollten Sie in Ihrem Browser die „Do Not Track“-Einstellung aktiviert haben, wird kein Opt-Out benötigt.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.
Rechtgrundlage für die Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
reCAPTCHA
Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google LLC (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Veranstaltungen
Wir bieten unterschiedliche Veranstaltungen an. Für die Verwaltung von Online-Anmeldungen bei Veranstaltungen setzen wir die Event-Software eveeno (https://eveeno.com/de/; Ellenbogen 8 | D-91056 Erlangen / Telefon: +49 157 57 00 00 59, E-Mail: info [at] eveeno.de) ein. eveeno arbeitet konform mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Rechtgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von eveeno können unter https://eveeno.com/de/privacy abgerufen werden, die Kontaktdaten unter https://eveeno.com/de/about.
Messenger-Ratgeber
Der Messenger-Ratgeber des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte Berlin stellt bietet eine niedrigschwellige Möglichkeit der Kontaktaufnahme für Menschen mit Fragen zu Verhaltenssüchten, insbesondere zu den Themen Social Media-, Gaming- und Glücksspielsucht. Die Nutzer:innen haben die Möglichkeit, sich ausführlich auf der Website des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte über die Datenschutz- und allgemeinen Nutzungsbedingungen zu informieren. Zusätzlich wird in Flyern auf die wesentlichen Datenschutzaspekte sowie den Link zu weiterführenden Informationen hingewiesen. Aus datenschutztechnischen Gründen bietet das Präventionszentrum für Verhalten den Messenger-Ratgeber neben WhatsApp auch über den Messengerdienst Signal an. Dadurch können Interessierte zwischen zwei Messengerdiensten wählen und auf eine datenschutzfreundlichere Variante zurückgreifen.
1. Die Gespräche können auf Wunsch vollkommen anonym erfolgen. Der richtige Name muss nicht angegeben werden und es wird auch nicht danach gefragt. Es kommt weder zur Speicherung der vollständigen Telefonnummer noch anderer personenbezogener Daten. Nach Beendigung des Gesprächs können die Chatverläufe in anonymisierter Form für Evaluationszwecke gespeichert werden. In diesem Zusammenhang kann eine Weitergabe der Daten an öffentlich anerkannte Institutionen, wie z.B. Universitäten, zu Evaluationszwecken mit dem Ziel der Optimierung und Weiterentwicklung des Angebots erforderlich sein. Die Daten werden ausschließlich zur Evaluation genutzt und nicht zu anderen Zwecken gespeichert und weitergegeben. Die Daten lassen keinen Rückschluss auf die Person zu. Nach abgeschlossener Evaluation erfolgt die Löschung der Daten.
2. Die Mitarbeiter:innen des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte unterliegen der Schweigepflicht. Durch gesetzliche Bestimmungen kann die Schweigepflicht in folgenden Situationen aufgehoben werden:
a. Suizidgefährdung: Bei Suizidgefährdung sind die Mitarbeiter:innen dazu verpflichtet, zu helfen. Dazu müssen alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Dazu kann beispielsweise auch die Weiterleitung von Informationen an die Polizei zählen.
b. Androhung von schwerwiegenden Straftaten: Bei der Androhung von schwerwiegenden Straftaten, wie z.B. Mord, Raub oder Brandstiftung, müssen die Mitarbeiter:innen diese strafrechtlich verfolgen lassen. Dazu müssen alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Dazu kann beispielsweise auch die Weiterleitung von Informationen an die Polizei zählen.
Allgemeine Daten des Messenger-Ratgebers (z.B. Anzahl stattgefundener Gespräche) sowie Evaluationsergebnisse werden der für Gesundheit zuständigen Senatsverwaltung sowie der Fachöffentlichkeit zur Verfügung gestellt. Zu diesem Zweck werden die Daten im Rahmen einer externen Evaluation aufgearbeitet und ausgewertet. Die Evaluation lässt keine Rückschlüsse auf die Person zu.
3. Der Ratgeber kann über die Messengerdienste WhatsApp und Signal in Anspruch genommen werden. Für die Kommunikation über WhatsApp verwendet das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte einen Unternehmensaccount bei WhatsApp Business.
4. Durch eine Anfrage über einen der Messengerdienste erklären sich die Nutzer:innen mit den Datenschutzbestimmungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Messengerdienstes einverstanden. Obwohl die Daten der Messenger end-to-end verschlüsselt übertragen werden, ist dennoch nicht vollkommen sicher, wie die Messengerdienste mit den Informationen umgehen. Durch die Installation und Nutzung der Messenger auf dem Mobilgerät der Gesprächspartner:innen stimmen diese den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Inc. oder der Signal Messenger LLC zu, auf welche das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte keinen Einfluss hat. Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte weist darauf hin, dass alle Daten bei beiden Messengerdiensten über Server laufen, die in den USA stehen. Diese unterliegen nicht dem europäischen Datenschutzrecht, d.h. dass eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Anwendungsbereichs der Richtlinie 95/46/EG stattfindet. Die Vertraulichkeit und Datensicherheit ist bei den Messengerdiensten unter Umständen nicht gewährleistet. Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte haftet nicht für Schäden, die durch eine Nutzung dieser Plattform entstehen.
Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte hält die Nutzer:innen des Messenger-Ratgebers daher dazu an, möglichst wenig personenbezogene und vertrauliche Daten über den Messenger zu versenden.
5. Der Messenger-Ratgeber bei Glücksspielsorgen ist ein kostenloses Angebot des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte Berlin. Es entstehen den Nutzer:innen auch im Nachhinein keine zusätzlichen Kosten für die Inanspruchnahme des Angebotes. Davon ausgenommen sind solche, auf die das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte keinen Einfluss hat. Dazu zählen beispielsweise Kosten des Mobilfunkanbieters oder der allgemeinen Nutzung der Messengerdienste.
6. Rahmenbedingungen des Messenger-Ratgebers bei Glücksspielsorgen:
a. Nach einer Anfrage über einen der Messengerdienste antwortet das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden. Über Ausnahmen wird entweder direkt im Messenger oder auf der Homepage informiert.
b. Es gibt weder eine zeitliche Begrenzung der Gespräche noch eine Maximalanzahl an Nachrichten.
c. Das Gespräch kann jederzeit durch die Nutzer:innen abgebrochen werden. Es entstehen dadurch keinerlei Nachteile.
d. Am Ende des Gesprächs werden den Nutzer:innen Evaluationsfragen gestellt. Die Beantwortung der Fragen ist freiwillig. Es entstehen keine Nachteile bei Nichtbeantwortung. Die Fragen lassen keinerlei Rückschlüsse auf die Person zu. Die Antworten werden ohne Verknüpfung zur Telefonnummer oder zum Namen ausschließlich zu Evaluationszwecken gespeichert. Eine Speicherung der Telefonnummer oder des Namens erfolgt nicht (siehe Punkt 1).
e. Ein abgeschlossenes oder abgebrochenes Gespräch kann durch die Nutzer:innen jederzeit erneut aufgenommen und fortgeführt werden.
f. Es erfolgt keine Initialisierung von Gesprächen durch das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte mit Ausnahme der expliziten Zustimmung durch Nutzer:innen im Voraus.
7. Das Angebot wird von geschulten Fachkräften des Präventionszentrums für Verhaltenssüchte mit Sitz in Berlin durchgeführt. Das Präventionszentrum für Verhaltenssüchte ist ein Projekt der pad gGmbH und wird von der für Gesundheit zuständigen Senatsverwaltung finanziert.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
Dirk Timm
Kastanienallee 55
12627 Berlin
dirk_timm@pad-berlin.de
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